1、家庭生活用水和有何不同？

答：家庭生活用水的濾水器主要是去除水中的鐵銹，砂礫，污泥，懸浮雜質(zhì)等。無法去除水中的細菌，余氯，有機污染物。由于通水量大，所以一般來說體積較占空間。

家用凈水器，可去除水中的雜質(zhì)，余氯，異味，顏色，細菌，揮發(fā)性有機物等。如還想更深度的處理能將水中的重金屬，水堿，輻射線去除，那就必需安裝陰陽離子過濾器或反滲透純凈水機，這才能達到人們的要求。

2、飲用軟水機制造出來的軟水對人們的健康是否有影響？

答：軟水機出來的軟水一般含有較高的鈉離子，這對一般健康的人來說是沒有影響的，但對嬰兒，老年人，高血壓、腎臟及冠心疾病的患者都有著較大的傷害，所以醫(yī)生都會建議在飲水系統(tǒng)上安裝一臺恒泉家用凈水器或反滲透純水機，以去除水中的鈉離子，來保護人們的健康。（摘自世界水質(zhì)協(xié)會的報告，軟水對人體健康的影響）

3、什么叫的污堵極限？

答：一般的水中含有大量的有機膠體，菌類及懸浮固體等，這些物質(zhì)會在凈水器的濾芯表面形成一層污染層，在這污染層中細菌大量的繁衍滋生及雜質(zhì)污染濃度的上升，當此一狀況達到一個極點時，必須盡快更換濾芯，以防止此凈水器成為水質(zhì)的二次污染源，所以恒泉家用凈水器的濾芯最好每半年更換一次為佳。

4 、有何方法可以解決熱水設(shè)備的水垢？

答：可以安裝一臺軟水機或購買一臺阻垢器。軟水機可以將水質(zhì)完全軟化，不再形成水堿，價格較高，而且必需時常加鹽再生。阻垢器的濾料可在熱水管線內(nèi)壁形成一層薄膜，以防止水堿的增生，保持水流暢通，價位低，濾料一般可用二至三年，濾料添加后仍可繼續(xù)使用。

5、有些的制造商強調(diào)可以保留水中對人體有益的礦物質(zhì)，是真的嗎？

答：那么有害的礦物質(zhì)哪里去了呢？況且何種礦物質(zhì)是絕對有益的或有害的呢？其界線又要如何分割，所以只要在初中或高中學過化學的人都知道，這是一種欺騙客戶的廣告行為。

6、桶裝水與家用反滲透純水機的比較。

答：昨天倒在水杯中的水，您今天還會喝嗎？咕咚、咕咚、咕咚的聲音由飲水機中傳出，您曾想過嗎？您今天是在喝多少日子前的水，『桶裝水』您只是用來飲用，但煮飯，熬湯，給嬰兒奶瓶殺菌或其它的地方您有用過他嗎？因為價格，所以您舍不得使用。仔細精算的您，買水三年不如買一臺反滲透純水機，喝得安心，進出家中的外人少，過的日子也更有隱私權(quán)，在大環(huán)境來說桶裝水的制造，清洗，消毒所用的水，超過家用反滲透純水機所用的水，所以桶裝水耗費的能源并不低于家用反滲透純水機。

7、專家說喝純凈水對健康有害是嗎？

答：專家說喝純凈水對人體健康有害，主要是說純凈水的水中沒有無機離子（有益的礦物質(zhì)與有害的礦物質(zhì)其共同的稱呼），那么專家是否可以保證您喝的水絕對沒有受到污染呢？所以不喝純凈水的前提便是您目前所喝的水絕對沒有受到污染。目前全球各地的桶裝為什么只有礦泉水與純凈水？錯誤的關(guān)念是喝桶裝或瓶裝礦泉水的目的是為了補充體內(nèi)的礦物質(zhì)，然而在國外絕大，絕大多數(shù)的人們飲用礦泉水是體會其口感及風味，甚至用來調(diào)酒。而不是絕對用來補充體內(nèi)礦物質(zhì)的，就如可口可樂與百事可樂一樣，各有一群口感的擁護者。

8、那要如何選擇一個適合家庭用的？

答：你必需先了解你家中的水質(zhì)狀況和您希望處理后的水質(zhì)狀況，如水中的雜質(zhì)，重金屬，水堿，異味，細菌等。如果你家在江蘇本地，當然最方便了，因為有很多的品牌等你選擇！