家用凈水器企業的關注重點應該在哪?

　　目前，各類家用凈水器所采用的濾料濾芯，無非是PP、活性炭、過濾膜(超濾、微濾)和逆滲透膜，所謂的新產品開發，其實就是這些濾料濾芯的不同組合，以及外觀形式的美化和裝飾，對于能夠真正改善水質條件的功能性新濾料，以及方便快捷的安裝設計，多數廠家未有足夠的重視，其中包括一些知名品牌企業。

　　許多家用凈水器生產企業的感受是，生產家用凈水器很難有利可圖，往往是虧本賺吆喝，利潤都被經銷商賺走了，這種現象，反映了2點悖論，首先，在價格上，出廠價與終端銷售價的價差非常大，既然生產廠家無利可圖，那么，為何還有很多企業紛紛加入其中?又為何利潤都集中在經銷商那里呢?其次，總體上看，與傳統白色和黑色家電市場基本飽和相比，家用凈水器的普及率非常低，理論上，家用凈水器的市場空間非常大，那么，為何家用凈水器生產企業會感覺生意難做呢?

　　根據對家用凈水器企業的初步了解，竊以為有以下幾點原因，愿與行內人士共同探討：

　　1、與傳統白色及黑色家電一插即用的使用方式不同，家用凈水器涉及復雜的安裝，絕大多數終端用戶無法自行安裝，因此，需要經銷商提供上門安裝服務，必然加大了銷售成本，也使得生產廠家的銷售形式受到很大的限制，在與經銷商的價格談判中，生產廠家無形中處于不利的位置。

　　2、家用凈水器產品形式多樣，功能龐雜，其中，相當一部分產品帶有虛夸的成分。行業的先行者對于家用凈水器的發展，做過不少的工作，也有其歷史性貢獻，但因為早期產品，技術落后，消費者在使用過程中出現了這樣那樣的問題，使得消費者對家用凈水器產品產生信心危機，更因為一些企業為了不當利益，利用家用凈水器產品無國家級統一標準或行業規范的漏洞，肆意炒作，弄虛作假，而產品形式的多樣性和功能的多元性，也使得消費者在購買時很茫然，其購買欲望被大打折扣。

　　3、與傳統白色及黑色家電無地域差異的普適使用方式不同，家用凈水器的實際使用效果和產品形式，具有很強的地域選擇性，差異很大，這無形中給生產廠家的產品開發帶來了更大的難度，同時也對經銷商提出了更高的技術上的要求，由于產品技術選擇不當導致的區域性事故，偶有發生，其結果使生產廠家蒙受很大損失。

　　4、專業技術人才缺乏。相當一部分從事家用凈水器生產和銷售的人員，是出身于傳統白色或黑色家電領域，即便從事產品系統設計的，要么是轉行過來的，要么是學水處理專業的，而水凈化的核心，是濾料濾材，因此，生產領域的技術開發人員，更應該是水處理、材料、化學、機械、設計等相關專業人才的組合，銷售領域的從業人員，對水質分析和水凈化材料特性，也應有所掌握。

　　5、企業的經營理念。有不少的企業，特別是中小企業，缺乏長期經營的目標和理想，抱著一種“撈一筆就走”和“打一槍換個地方”的短視態度，急功近利，導致家用凈水器行業混亂，為了爭搶市場，部分品牌企業，一方面積極參與行業和國家標準制訂，一方面也不得不采取低價策略，這對樹立消費者信心，傷害尤其之大。在產品開發上，注重外在的華而不實，而對于核心的濾材濾料的關注，尤為顯得不足。

　　綜上，要解決前述之悖論，使得生產家用凈水器成為有利可圖的一項事業，除了國家層面的規范外，生產企業需要做到：

　　1、樹立正確的經營理念。水質越來越差的趨勢未見徹底改觀，人們的飲水觀念也越來越高，家用終端水凈化設備的市場空間非常大，許多廠家也看到了這一點，近幾年紛紛加入到生產家用凈水器的行業里來，在競爭越來越大的情況下，正確的經營理念，是成功的基礎，如果按照原來在其他行業里那樣打價格戰，急功近利，是搞不好的，必須把家用凈水器產品當成長期經營目標，一步一腳印踏踏實實去做，才有可能成功，否則，不但本身無法發展壯大，還會給整個行業拖后腿。

　　產品開發上，更加關注產品核心與本質，避免華而不實、嘩眾取寵，尤其是避免參與純概念的炒作，因為這不但是對消費者不負責任，最終對自己的傷害更大。(關于家用凈水器產品的開發方向，作者將另行發文，也歡迎有識之士電郵至 czy6404@126.com 咨詢)

　　2、廣納人才。誠如上述，家用凈水器行業有其特殊性，因此，需要材料、化學、機械、設計、水處理等相關專業人才，有機組合成一個團隊，針對水質的凈化需求，抓住重點，跟蹤技術發展，進行科學、合理設計、生產與銷售。“企業的競爭在于人才的競爭”不是一句口號，這點，無需贅言。但作者想表達的是，如何真正選好人、用好人，是企業所有者需要思考的。

　　3、建設營銷渠道、樹立品牌。關于這兩點，有很多這方面的專家、前輩和實踐者的高論，作者不敢班門弄斧，在此僅列出標題，以示作者未有遺漏。

　　竊以為，家用凈水器生產企業首先關注的重點，應該是經營理念，這是根本，是前提，是基礎，其他方面，屬于方式、方法、途徑、手段。端正經營理念，抓住核心本質，則中小企業一定能奮起直追，品牌企業一定能更進一步而不會妄自菲薄!

　　在新年到來之際，祝各位身心愉快、事業發達，祝我國水業昌盛!